624 replies to this topic

[Zorg]

не поздновато ли?

[Baho]

Лучше поздно - чем никогда. ))
Добро пожаловать на новые тарифы.

[Руслан]

По-прежнему ждем обещанных приятных сюрпризов от ДТ

[Lastochka]

Лучше поздно - чем никогда. ))
Добро пожаловать на новые тарифы.

Обычно за инет платится дня за два до начала следующего месяца!
Так,что в ноябре ДТ,похоже пролетел...

[Leshiy]

Сайт стал круче выглядеть! Ну и тарифы тоже
:poz:

В частности у меня макс скорость 1.5-2мбит. То-ли сеть гнилая, то-ли из-за подключения через PPTP.
Вобщем досвидания...

[Abbadon]

Лучше поздно - чем никогда. ))
Добро пожаловать на новые тарифы.

а то, что сегодня второе ноября - это отличный показатель вашего отношения к клиентам. наряду с тем, что сами тарифы вы меняли 3 месяца.

[Baho]

Обычно за инет платится дня за два до начала следующего месяца!
Так,что в ноябре ДТ,похоже пролетел...

Не понимаю, о чём Вы? Кто с чем пролетел? приходите, меняйте тариф и никаких пролётов ))

[Abbadon]

Не понимаю, о чём Вы? Кто с чем пролетел? приходите, меняйте тариф и никаких пролётов ))

она о том, что месяц уже начался. хотите сказать, что если я приду к вам сегодня в офис, мне тариф на ноябрь поменяют?

[Baho]

а то, что сегодня второе ноября - это отличный показатель вашего отношения к клиентам. наряду с тем, что сами тарифы вы меняли 3 месяца.

Возвращаемся к старому разговору - как только смогли, так и дали тарифы.:sad:

[Lastochka]

Не понимаю, о чём Вы? Кто с чем пролетел? приходите, меняйте тариф и никаких пролётов ))

Я ждала три месяца и уже перешла к другому провайдеру,и соответственно проплатила за ноябрь!

[Baho]

она о том, что месяц уже начался. хотите сказать, что если я приду к вам сегодня в офис, мне тариф на ноябрь поменяют?

Совершенно верно. Выбирайте тариф и приходите. Не забудьте что новые тарифы доступны абонентам, которые переоформили свои договор на компанию "Тривон Нетворкс", поэтому, если договор старый - то займет чуть больше времени. + если абонентская плата выше - придется доплатить разницу.

[Baho]

Я ждала три месяца и уже перешла к другому провайдеру,и соответственно проплатила за ноябрь!

Ну нет вопросов, у нас есть хороший тариф, для тех кто переходит от других операторов.

[Abbadon]

Совершенно верно. Выбирайте тариф и приходите. Не забудьте что новые тарифы доступны абонентам, которые переоформили свои договор на компанию "Тривон Нетворкс", поэтому, если договор старый - то займет чуть больше времени. + если абонентская плата выше - придется доплатить разницу.

уже выбрал, но он на 50 рублей дешевле моего текущего. мне вернут деньги?

[Baho]

уже выбрал, но он на 50 рублей дешевле моего текущего. мне вернут деньги?

Будет произведен перерасчёт за фактические услуги, остаток останется на счету. Лишнего наживать не будем. Всё по тарифам компании. Смена тарифа 100 руб.

[Lastochka]

Смена тарифа 100 руб.

Вы позже всех опустили цены и еще за смену тарифа хотите?
Будьте довольны,что не все разбежались, и сделайте подарок в виде бесплатной смены тарифа ,хотя бы !

[Ieroglif]

Ну, вот и порадовал ДТ - теперь можно расторгать договор с чистой совестью...

[Baho]

Вы позже всех опустили цены и еще за смену тарифа хотите?
Будьте довольны,что не все разбежались, и сделайте подарок в виде бесплатной смены тарифа ,хотя бы !

Вы же вообще у другого провайдера, насколько я понимаю?
Переход от других провайдеров у нас бесплатно.

[Baho]

Ну, вот и порадовал ДТ - теперь можно расторгать договор с чистой совестью...

Не совсем понимаю о чем Вы? есть ряд процедур которые в компании стоят денег, этож добровольное явление...кому-то оно и не надо...

[Abbadon]

Не совсем понимаю о чем Вы? есть ряд процедур которые в компании стоят денег, этож добровольное явление...кому-то оно и не надо...

он имеет ввиду, что у вас все равно неконкурентоспособные тарифы. сравните сами

[Baho]

он имеет ввиду, что у вас все равно неконкурентоспособные тарифы. сравните сами

Ну, могу Вам возразить что это только на первый взгляд, а если присмотреться внимательнее - то для среднего сегмента пользователей, которых большинство у нас условия лучше, т.е. дешевле и реальнее. А так, конечно, если кому-то надо красивую и дорогую сказку про мега-скорости и составы трафика - нет проблем мы решили быть проще...

[Abbadon]

мы решили быть проще...

вам бы еще это клиентам объяснять - они-то видят только цифры. а жадность - не порок, как известно.

[Ieroglif]

Baho, я не думаю, что среди ваших пользователей большинство довольно тарифами. А что компании стоит денег я не понял. Вот, например, МТС в своих нововстях(читаю их с помощью RSS) постоянно анонсирует "Дорогие пользователи скоро будет халява на GPRS'е" или с такого-то числа мы вам предложим новые тарифы для тех кто любит...".
А тут крайне некрасивый жест в сторону пользователей. Я уверен, что покупка дополнительного канала или прочие работы по смене тарифов были сделаны не вчера. И ожидая их ввода, можно было пойти на то, что в воскресенье люди уже сидели с новыми тарифами, а уж к понедельнику докрутить гайки.

Я сам по себе человек очень консервативный и мне не очень приятно расставаться с ДТ. Но конкуренция делает свое дело...

[Baho]

вам бы еще это клиентам объяснять - они-то видят только цифры. а жадность - не порок, как известно.

Ну вот Вы поинтересовались - мы и ответили. Всегда рады разъяснить. Можно взять калькулятор и просто разделить абонплату в деньгах на удельную стоимость трафика или скорости тарифа, и получить реальные цифры. Возможно что по неходовым позициям у нас условия чуть хуже конкурентов.

[Baho]

Baho, я не думаю, что среди ваших пользователей большинство довольно тарифами. А что компании стоит денег я не понял. Вот, например, МТС в своих нововстях(читаю их с помощью RSS) постоянно анонсирует "Дорогие пользователи скоро будет халява на GPRS'е" или с такого-то числа мы вам предложим новые тарифы для тех кто любит...".
А тут крайне некрасивый жест в сторону пользователей. Я уверен, что покупка дополнительного канала или прочие работы по смене тарифов были сделаны не вчера. И ожидая их ввода, можно было пойти на то, что в воскресенье люди уже сидели с новыми тарифами, а уж к понедельнику докрутить гайки.

Я сам по себе человек очень консервативный и мне не очень приятно расставаться с ДТ. Но конкуренция делает свое дело...

Чтож, мне тоже очень жаль, что Вы уходите, но надеюсь что еще вернетесь, по крайней мере мы постараемся )))
Про тарифы и воскресенье - совершенно согласен, но тут уж по возможности. О

[Lastochka]

Вы же вообще у другого провайдера, насколько я понимаю?
Переход от других провайдеров у нас бесплатно.

Я была у ДТ с августа прошлого года,включительно,до октября этого!
А с ноября перешла к другому,потому,что за инет плачу до 29 числа,а ДТ не вывесил тарифы....

[Baho]

Ай-я-яй! ну ничего страшного, ждём Вас с нетерпением! ))

[Dob]

Сегодня проплатил за новый тариф 750 рублей 20 мб безлим, что вам ещё надо???

[судья]

Сегодня проплатил за новый тариф 750 рублей 20 мб безлим, что вам ещё надо???

Я тоже сегодня заплатил 100 руб за перевод на 20мб/сек за 750 рублей, только вот что дает тест скорости интернет-соединения http://2ip.ru/speed/

Тест скорости интернет-соединения
IP 91.194.201.62
Провайдер Darling TEEN Ltd.
Входящая скорость 1.57 Mбит/сек
Исходящая скорость 3.53 Mбит/сек
Время проведение теста 02 ноября 2009 20:47

Т.е. 20мб/сек и не пахнет...

[Hexen]

Тариф лимитный за 700 рублей, пока старый




http://2ip.ru врет должно быть
Провайдер Darling TEEN Ltd.
Входящая скорость 5.22 Mбит/сек
Исходящая скорость 3.78 Mбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 02 ноября 2009 21:10

[судья]

Вот правда самые лучшие данные Darling TEEN Ltd по http://2ip.ru/speed/

Лучшие тесты по провайдеру Darling TEEN Ltd. за последние 24 часа
Самая быстрая исходящая скорость, входящая скорость и пинг за последние 24 часа у провайдера Darling TEEN Ltd.

Показатель Значение Дата замера
Самая быстрая входящая 34.65 Mбит/сек 02 ноября 2009 17:12
Самая быстрая исходящая 4.17 Mбит/сек 02 ноября 2009 20:44


Так что все по-видимому зависит от времени суток...

[Руслан]

Server: Moscow
Distance: <50 mi

Проект 2ip.ru размещен на 2ух мощных серверах, (...) расположенных в одном из крупнейших датацентров Европы в Нюрнберге Германия.

Отсюда и разница в показаниях...

[Baho]

Мерьте-мерьте, всё должно быть достойно.:web:

[Abbadon]

Мерьте-мерьте, всё должно быть достойно.

вот что вы опять загадками говорите? объясните пользователям нормальным языком, как и где надо мерить.

[Baho]

Отсюда и разница в показаниях...

А какие тут загадки - Руслан всё правильно сказал...
Еще бы австралийским тестом померили ))) до Никарагуа ))))
Мериться-то надо до Москвы или Химок, шлюзы-то там.

[sergamat]

заметил странную вещь.... скорость не поднимается выше 10 мбит\сек ...навело на мысль - какой свитч стоит в подъезде
p.s. тариф за 700 с заявленной до 100 мбит.с