624 replies to this topic

[Abbadon]

се действия у нас производятся на основании заявления с даты его подачи, поэтому как только абонент хочет включить добровольную блокировку, ему необходимо написать заявление в офисе с указанием даты начала блокировки (естественно она не может быть ранее даты подачи заявления) и даты окончания (если абонент знает когда ее завершать). В случае, если дата окончания не известна - то блокировка синмается опять-таки по заявлению.

а через личный кабинет этого нельзя сделать? там вроде пункт есть соответствующий.

[Baho]

а через личный кабинет этого нельзя сделать? там вроде пункт есть соответствующий.

К сожалению, в данном разделе только отчет по ним, т.е. по блокировкам которые наступали принудительно, либо добровольно, но включались опять-таки по заявлению.

[Мельдоний]

Когда заработает видеосервер ?

[Baho]

Когда заработает видеосервер ?

Боюсь, в ближайшее время вряд ли...

[Мельдоний]

ближайшее время

И когда оно закончится ?

[sergamat]

Интересно так, хочу подключиться к дарлингу и вроде все сделал - договор заключил еще до праздников сказали подключат после них в среду позвонили сказали что придут, договорились на после 6 - все мы люди , все работаем, в итоге так и не пришли, сегодня удалось договориться только после 3го звонка в техподдержку- теперь после 5...И что же пришли монтажники но.... кабель только на чердаке а ключ в жеке а жек до пяти а интернет до понедельника....Назревает вопрос об отношении компании к пользователям....Нельзя было заранее взять ключ, пусть и на всякий случай....????

[Мельдоний]

Я вот тоже уже подумываю на АВК чтоль поменять ? Там говорят поприличней, и с серваком порядок полный...

Edited by Тайлер Дерден, 12 March 2010 - 20:30.

[Crowbar]

Baho, http://dzerjinsky.ne...5&postcount=763

[Руслан]

Хотелось бы услышать комментарии по поводу этого инцидента -
http://www.dzerjinsk...5&postcount=763
http://www.dzerjinsk...6&postcount=730

Crowbar, опередил

Edited by Руслан, 13 March 2010 - 13:46.

[Toxin]

Как же вы так Уважаемые сотрудники компании Дарлинг, сидели и смотрели как на нас клевещут. Хотелось бы знать, кто из ваших монтажников представился в этот день сотрудниками компании АВК?!

[Юся]

Интересно так, хочу подключиться к дарлингу и вроде все сделал - договор заключил еще до праздников сказали подключат после них в среду позвонили сказали что придут, договорились на после 6 - все мы люди , все работаем, в итоге так и не пришли, сегодня удалось договориться только после 3го звонка в техподдержку- теперь после 5...И что же пришли монтажники но.... кабель только на чердаке а ключ в жеке а жек до пяти а интернет до понедельника....Назревает вопрос об отношении компании к пользователям....Нельзя было заранее взять ключ, пусть и на всякий случай....????

У меня точно также было, но мало того, эти монтажники нам еще и провод телефонный оборвали. Отношение к пользователям наплевательское.

[Lesik]

ОХороши Дарлинг.......ничего не скажешь))))

[Lesik]

У меня точно также было, но мало того, эти монтажники нам еще и провод телефонный оборвали. Отношение к пользователям наплевательское.

ааааа помню помню)))ну у меня тоже могло такое быть,если бы вовремя не посмотрела)))да забыла спросить тогда.кабель телефонный кто восстанавливал???

[Юся]

ааааа помню помню)))ну у меня тоже могло такое быть,если бы вовремя не посмотрела)))да забыла спросить тогда.кабель телефонный кто восстанавливал???

кто кто, сами конечно! Не можтажники же! их дело было оторвать всё.

[Lesik]

кто кто, сами конечно! Не можтажники же! их дело было оторвать всё.

:bis::bis::bis:даа уж а еще про АВК говорят что плохие))

[sergamat]

Забавно, представители ДТ куда то исчезли....с чего бы...

[Lesik]

Забавно, представители ДТ куда то исчезли....с чего бы...

спрятались:yar:

[Юся]

спрятались:yar:

а может и просто притаились!!! Нет бы извениться перед пользователями, а они просто ушли в тень отмолчаться.

[Crowbar]

Надо их как то "из под дивана" выманить

[Юся]

Надо их как то "из под дивана" выманить

Есть предложения?

[Baho]

Товарищи, а где собственно фото с предъявами в наш адрес? Мы провели проверку по адресу: Томилинская 20, 4-й подъезд, установили единственное место, где был НАМИ демонтирован НАШ ЖЕ провод между 8 и 9 этажами для подключения нового абонента, перед этим провод шел к абоненту, который от нас отключился...
УСЁ...
а под диван ныряйте сами )))

[Baho]

Товарищам из АВК: Передайте своему монтажнику Матвееву Александру, что всёж-таки он работает у вас, а не у нас )))))))
И свои старинные штучки оставьте пожалуйста для предыдущих городов, где вы осуществляли экспансию, не надо будить в нас сами знаете кого...

[Toxin]

Товарищам из АВК: Передайте своему монтажнику Матвееву Александру, что всёж-таки он работает у вас, а не у нас )))))))
И свои старинные штучки оставьте пожалуйста для предыдущих городов, где вы осуществляли экспансию, не надо будить в нас сами знаете кого...

О как. Подскажите, пожалуйста, кто это такой? Я знаю всех сотрудников нашей компании и фамилии Матвеев в этом списке нет и никогда не было. Вы много время тратите я смотрю на придувывания оправданий. Так что придержите своего зверя. Томилинская 20 квартира 119, это ваш абонент и вы его подключали в этот день. Могу Вам назвать время подключения и сколько чужих проводов при этом порезано, наш в этом списке только один.

Edited by Toxin, 16 March 2010 - 13:18.

[Юся]

Товарищи, а где собственно фото с предъявами в наш адрес? Мы провели проверку по адресу: Томилинская 20, 4-й подъезд, установили единственное место, где был НАМИ демонтирован НАШ ЖЕ провод между 8 и 9 этажами для подключения нового абонента, перед этим провод шел к абоненту, который от нас отключился...
УСЁ...
а под диван ныряйте сами )))

вот и выманили))))

[Baho]

О как. Подскажите, пожалуйста, кто это такой? Я знаю всех сотрудников нашей компании и фамилии Матвеев в этом списке нет и никогда не было. Вы много время тратите я смотрю на придувывания оправданий. Так что придержите своего зверя. Томилинская 20 квартира 119, это ваш абонент и вы его подключали в этот день. Могу Вам назвать время подключения и сколько чужих проводов при этом порезано, наш в этом списке только один.

Что мне, в открытом форуме вложить координаты монтажника и клиента? откроите билинг и посмотрите, цифры 221495 вам о чем-нибудь говорят?
Заодно обновите список сотрудников )))
Что за детский сад-то??

[Baho]

По совместной договоренности прения сторон с АВК прекращаем.

[Ugg]

В общем жители и пользователи интернета попали в непростую войну провайдеров.
Сложно сказать - кто ее начал, но началась она с приходом АВК (думаю очевидные факты отрицать никто не будет).

1. доказать, что именно ДТ-монтажники отрезали кабель нереально, даже если они в этот день кого-то подключали. Потому что любой монтажник ДТВ (назовем так любого монтажника другой фирмы) может прийти, подрезать кабель чтобы свалить вину на другого.
2. война уже начата, нам остается только набраться терпения.
3. учитывая, что огромный опыт вытеснения конкурентов есть только у одной компании, итог почти очевиден.

[Lesik]

В общем жители и пользователи интернета попали в непростую войну провайдеров.
Сложно сказать - кто ее начал, но началась она с приходом АВК (думаю очевидные факты отрицать никто не будет).

1. доказать, что именно ДТ-монтажники отрезали кабель нереально, даже если они в этот день кого-то подключали. Потому что любой монтажник ДТВ (назовем так любого монтажника другой фирмы) может прийти, подрезать кабель чтобы свалить вину на другого.
2. война уже начата, нам остается только набраться терпения.
3. учитывая, что огромный опыт вытеснения конкурентов есть только у одной компании, итог почти очевиден.

Когда же это все закончиться))):lam:

[Toxin]

1. доказать, что именно ДТ-монтажники отрезали кабель нереально, даже если они в этот день кого-то подключали. Потому что любой монтажник ДТВ (назовем так любого монтажника другой фирмы) может прийти, подрезать кабель чтобы свалить вину на другого.

Если бы Вы, были таким лояльным по отношению ко всем провайдерам и высказывали своё мнение во всех ветках одинаково, то цены бы вам не было. В случае с нашими монтажниками у Вас были виновны никто другой как они, а всё остальное как Вы выразились много букв и.т.д. Воины между собой ведут невежды. а мы пытаемся прийти к сотрудничеству, дабы искоренить подобные инциденты и работать совместно. У Вас какое то искаженное представление. Мы все пытаемся придти к лучшему и дать большее. Просто что бы не получить по шапке каждый валит вину на другого и выливает всё это на форум, а на такие инциденты надо реагировать оперативно, дабы раскрывать и предотвращать быстро, не развивая полемики на форуме и обвиняя кого то в чём то. Работать надо и сотрудничать.

Edited by Toxin, 16 March 2010 - 20:43.

[Madlen]

Если бы Вы, были таким лояльным по отношению ко всем провайдерам и высказывали своё мнение во всех ветках одинаково, то цены бы вам не было. В случае с нашими монтажниками у Вас были виновны никто другой как они, а всё остальное как Вы выразились много букв и.т.д. Воины между собой ведут невежды. а мы пытаемся прийти к сотрудничеству, дабы искоренить подобные инциденты и работать совместно. У Вас какое то искаженное представление. Мы все пытаемся придти к лучшему и дать большее. Просто что бы не получить по шапке каждый валит вину на другого и выливает всё это на форум, а на такие инциденты надо реагировать оперативно, дабы раскрывать и предотвращать быстро, не развивая полемики на форуме и обвиняя кого то в чём то. Работать надо и сотрудничать.

После баталий последних нескольких дней удивительно это читать) Про сотрудничество между конкурентами вообще смешно. Или вы действуете по принципу "Лучший способ победить врага - сделать его своим другом"? Baho, будьте бдительны)

[Toxin]

Как вас жизнь побила я смотрю. Не надо ровнять всех под одну гребенку. Конкуренция должна быть здоровой. а не переходить в баталии из за которых как уже было замечено страдают пользователи. Только совместными действиями мы сможем прекратить это всё, ЖАЛЬ ТОЛЬКО, ЧТО НЕ МНОГИЕ ЭТО ПОНИМАЮТ.

[Ugg]

Если бы Вы, были таким лояльным по отношению ко всем провайдерам и высказывали своё мнение во всех ветках одинаково, то цены бы вам не было. В случае с нашими монтажниками у Вас были виновны никто другой как они, а всё остальное как Вы выразились много букв и.т.д. Воины между собой ведут невежды. а мы пытаемся прийти к сотрудничеству, дабы искоренить подобные инциденты и работать совместно. У Вас какое то искаженное представление. Мы все пытаемся придти к лучшему и дать большее. Просто что бы не получить по шапке каждый валит вину на другого и выливает всё это на форум, а на такие инциденты надо реагировать оперативно, дабы раскрывать и предотвращать быстро, не развивая полемики на форуме и обвиняя кого то в чём то. Работать надо и сотрудничать.

Я прочитал "Бла бла бла". Писал же кто-то, пока вы не пришли - никто провода никому не резал.

[Toxin]

Ваше личное отношение к нам уже давно понятно. Мой личный опыт общения с представителями местных "Органов Внутренних Дел" показал, что и до нас были случаи резанья кабелей друг другу. Просто никто на форуме по этому поводу не кричал.

[Abbadon]

а что это у вас так хреново интернет нынче ночью работает?

[sergamat]

Мда...а скорость что то опять меньше стала...не справляется ДТ с нагрузкой. И представители почему то только о хорошем могут писать а на жалобы ответить наверно ооочень сложно....

Edited by sergamat, 27 March 2010 - 12:22.