1894 replies to this topic

[Ieroglif]

Такое по всей стране наблюдалось...

[EvGENI-ja]

Toxin, написала вам вопрос в ЛС. посмотрите, плиз.

[Trawn]

В 0:41 на Шама 3 отвалился интернет и так и лежит.

[Klain]

В 0:41 на Шама 3 отвалился интернет и так и лежит.

Здравствуйте, 14 сентября в период с 00:00 до 06:00 проводились работы по переносу магистральных каналов связи. В ходе работ доступ в сеть во всех районах сети был ограничен.

Информация о работах публикуется на нашем сайте https://avk-wellcom.ru (+уведомления в браузерах на основе chromium), в группах в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и push-уведомлениями в мобильном приложении. Возможно следовало бы также разместить информацию и здесь, но это моё упущение.

[Trawn]

Здравствуйте, 14 сентября в период с 00:00 до 06:00 проводились работы по переносу магистральных каналов связи. В ходе работ доступ в сеть во всех районах сети был ограничен.

Информация о работах публикуется на нашем сайте https://avk-wellcom.ru (+уведомления в браузерах на основе chromium), в группах в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Twitter и push-уведомлениями в мобильном приложении. Возможно следовало бы также разместить информацию и здесь, но это моё упущение.

Первым делом с телефона залез на сайт на супертормозном Edge от билайна. Последняя новость от 11 сентября. Можно сделать так, чтобы показывало прямо сейчас состояние в стиле "ведутся профилактические работы". 

В итоге подгрузился Твиттер, и там увидел и успокоился, но лучше бы и тут тоже написали бы. )

[Klain]

Первым делом с телефона залез на сайт на супертормозном Edge от билайна. Последняя новость от 11 сентября. Можно сделать так, чтобы показывало прямо сейчас состояние в стиле "ведутся профилактические работы". 

В итоге подгрузился Твиттер, и там увидел и успокоился, но лучше бы и тут тоже написали бы. )

Будем учиться на ошибках и в следующий раз мы постараемся быть лучше.

[Klain]

16 сентября 2017 года состоится День города Котельники.

От лица АВК-ВЕЛЛКОМ приглашаем всех посетить это мероприятие, оценить гостеприимство и кулинарные таланты наших земляков, а также попробовать свои силы в спортивных состязаниях. 

Мы также с азартом готовимся внести свою лепту в общую атмосферу праздника. АВК-ВЕЛЛКОМ обеспечит на месте проведения праздника зону бесплатного WiFi, а у нашего стенда расположится команда профессиональных аниматоров, которые разыграют между гостями целую кучу подарков и сладостей от нашей компании.

Кроме того выиграть один из ценных призов можно будет в конкурсе селфи — просто сделайте свою фотографию напротив нашего стенда и разместить социальных сетях ВКонтакте, Instagram, Facebook или Одноклассники с хештегом #АВККотельники2017, каждый участник на месте получит от АВК-ВЕЛЛКОМ небольшой сувенир. 22 сентября 2017 года мы определим авторов 5 самых популярных фотографий (набравших самое большое количество "лайков"), чтобы вручить один из дополнительных призов.

Ждём Вас на день города Котельники 16 сентября 2017 года в 14:00 в парке «Белая Дача»!

[Trawn]

АВК, а почему Личный Кабинет доступен только и сети АВК? Вот забыл я оплатить еще на 3 месяца, так не могу удаленно ничего пополнить. Надо ехать домой, переподключаться, нажимать кнопку "Продолжить на скорости 64К", наслаждаться практически бесконечным открытием сайта АВК (картинки грузятся, как раньше на диалапе), потом ЛК, потом сайта платежной системы, который в итоге просто по таймауту отвалился. В итоге пришлось доверительный платеж активировать (а ведь он не для всех доступен и не всегда).

Соответственно, пожелания:

1) возможность извещения об окончании оплаты дня за 3 (смс или почта). Может это уже есть и я сослепу не увидел, где включить?

2) оптимизация сайтов АВК и ЛК для низкой скорости - сейчас сайты грузятся ужасно медленно.

3) Доступ к ЛК извне - это бы решило вопрос оперативной оплаты радикально.

[Ieroglif]

Trawn, вот тут можно подключить sms уведомление: http://lk.avk-wellcom.ru/service/sms/ Обратите внимание, что нижняя галочка должна быть снята, чтобы уведомления о балансе приходили!
 
Пункт 3, я думаю, по соображениям безопасности нереален...

[Klain]

Trawn, добрый день. Оплата с сайта давно реализована без входа в ЛК, смотрите на главной странице нашего сайта пункт "Оплата услуг". Так же реализованы СМС оповещения - необходимо настроить в ЛК.   

[Trawn]

Trawn, добрый день. Оплата с сайта давно реализована без входа в ЛК, смотрите на главной странице нашего сайта пункт "Оплата услуг". Так же реализованы СМС оповещения - необходимо настроить в ЛК.   

Спасибо, настроил!  

[aksakal]

[FOH]

Поучаствовал в лотерее, и... выиграл 2018 рублей! Сегодня позвонили, сообщили, подняли настроение! Приятно

[Ieroglif]

А я гироскутер!

/me подвернул брюки, сходил в барбер-шоп, пыхнул вейпом и стал хипстером...

[Klain]

Уважаемые абоненты, информируем, 15 февраля 2018 года с 00.00 до 07.00 будут проводиться плановые работы по модернизации серверного оборудования в г. Дзержинский. В ходе работ предполагается отсутствие доступа в сеть интернет.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

[Trawn]

У Авк все нормально? Часа два назад интернет пропал, и даже сайт их с билайна не открывается.

[Klain]

У Авк все нормально? Часа два назад интернет пропал, и даже сайт их с билайна не открывается.

Здравствуйте! Была проблема на серверном оборудовании, на данный момент проблема решена, оборудование работает штатно. Просьба перезагрузить конечное оборудование по питанию. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Edited by Klain, 11 March 2018 - 21:00.

[Trawn]

Только у меня все камеры АВК черный фон с логотипом показывают? Проверял на интернет эксплойтере и гуглохроме.

[Ieroglif]

Сейчас у меня работают...

[Klain]

Только у меня все камеры АВК черный фон с логотипом показывают? Проверял на интернет эксплойтере и гуглохроме.

 

В системе видеонаблюдения "Безопасный город" проблем не зафиксировано. 

[Trawn]

На Бондарева 3 - как минимум 2-й подъезд - нет интернета

[Vozrozhdennaya]

Спортивная, 14. Интернета нет.

[Klain]

На Бондарева 3 - как минимум 2-й подъезд - нет интернета

 

 

Спортивная, 14. Интернета нет.

Здравствуйте! Была проблема с электропитанием на узловом оборудовании, сейчас все восстановлено.

[Klain]

Уважаемые форумчане, в нашей компании открыты вакансии: Монтажник линейщик (ВОЛС) и Специалист в службу сервиса абонентов. Если вы, или кто то из ваших знакомых хочет присоединиться к нашему дружному коллективу, присылайте свое резюме на почту job@avk-wellcom.ru, подробности можно узнать по телефону 8-498-659-88-88.

МОНТАЖНИК-ЛИНЕЙЩИК (МОНТАЖНИК ВОЛС) 

Условия: 
График работы 5/2, с 10:00 до 19:00* 
Оформление по ТК РФ. 
Для работы предоставляются инструменты и расходные материалы. 
*Возможна внеурочная работа в случае форс-мажорных обстоятельств. 

Требования: 
Образование - среднее специальное; 
Опыт работы - от 2 лет; 
Водительские права - категория В; 

Профессиональные требования: 
Знание технологии прокладки ВОК; 
Знание норм и правил по технике безопасности при монтажных работах по ВОЛС; 
Знания норм и правил работы с ЛВС; 
Опыт монтажных работ c ВОЛС‚ кабельными линиями‚ тестирования и маркировки; 
Опыт работы со средствами проведения диагностики неисправности ВОЛС, работа с рефлектометром; 
Опыт общения с клиентами; 
Знание сетевых протоколов (DHCP, TCP/IP); 
Знание основных принципов настройки клиентского сетевого оборудования; 
Опыт монтажа телекоммуникационного оборудования; 
Навыки чтения и понимания рабочей документации; 
Требуется наличие личного автомобиля. 

Обязанности: 
Знание нормативно-технической документации ВОЛС; 
Осуществление комплексных монтажных работ по строительству ВОЛС, СКС, систем видеонаблюдения; 
Проведение сварочных работ ВОЛС; 
Обслуживание существующих оптоволоконных линий связи; 
Монтаж, настройка, обслуживание системы видеонаблюдения; 
Подключение конечных пользователей к сети Интернет под "ключ". 

СПЕЦИАЛИСТ В СЛУЖБУ СЕРВИСА АБОНЕНТОВ.

Условия: 
Заработная плата: 42 500 руб; 
График работы - 2/2 с 9:00 до 22:00; 
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; 
Дружный и целеустремленный коллектив; 
Возможность индивидуального развития и карьерного роста по результатам работы; 

Требования: 
Знание ПК и ПО; 
Знания линейки ОС Windows, Linux, OS X (желательно); 
Знание ошибок при подключении, способы их устранения; 
Базовые знания сетевых протоколов (DHCP, TCP/IP); 
Опыт работы с входящими и исходящими звонками; 
Опыт работы с биллинговыми системами, базами; 
Базовые знания основ настройки дополнительного клиентского оборудования (роутер); 
Увлечение компьютерами и IT приветствуется; 
Грамотная речь, общительность; 
Уравновешенность, стрессоустойчивость, тактичность, внимательность; 
Исполнительность и оперативность; 
Умение работать в команде. 

Обязанности: 
Консультации клиентов компании по телефону и электронной почте о предоставляемых услугах, по техническим и другим вопросам касающихся работы компании в целом; 
Осуществлять мониторинг (наблюдение) за основными узлами и устройствами компании; 
Осуществлять процедуры диагностики и удаленной настройки клиентского сетевого оборудования по телефону; 
Работа с базами данных, оформление ремонтных и на подключение заявок.

Edited by Klain, 02 August 2018 - 17:17.

[Trawn]

АВК, а как так может быть, что при абсолютно одинаковых настройках роутера на Бондарева 3 IPTV работает, а на Шама 3 нет? 

[Klain]

АВК, а как так может быть, что при абсолютно одинаковых настройках роутера на Бондарева 3 IPTV работает, а на Шама 3 нет? 

Добрый день! Не подскажете, каким образом просматриваете IPTV? Через приставку, или на ПК, сверяли ли вы настройки конечного оборудования и ПО? Также рекомендуем обратиться в техническую поддержку по телефону 8-498-659-88-88 за более подробной информацией и рекомендациями по решению данной проблемы, либо для составления заявки на выезд специалиста.

[Князь]

Ребята залейте видео двух аварий 02.02.2019 по адресу Дзержинский, перекрестке ул. Ленина и ул. Поклонной во временном  диапазоне с 17-50 до 18-15

камеры 129, 130

Там жесть: скорая, автобус на встречке, полностью перекрытое движение....

[Klain]

Ребята залейте видео двух аварий 02.02.2019 по адресу Дзержинский, перекрестке ул. Ленина и ул. Поклонной во временном  диапазоне с 17-50 до 18-15

камеры 129, 130

Там жесть: скорая, автобус на встречке, полностью перекрытое движение....

Здравствуйте! Ваше обращение принято и передано в соответствующий отдел

[Князь]

Здравствуйте! Ваше обращение принято и передано в соответствующий отдел

Спасибо, человек на мерседесе будет вам очень благодарен. И пассажиры автобуса выехавшего на встречку

[Мельдоний]

Спасибо, человек на мерседесе будет вам очень благодарен. И пассажиры автобуса выехавшего на встречку

Да, шедевр, скинули по ватцап сейчас 

[Kraftwerk]

Куда они кинули? В архиве нету

[Toxin]

В соцсетях кто подписан. https://vk.com/id390318929

https://youtu.be/qLjyOjYIsmQ

Не кидайтесь в меня тапками, кидаю ссылки на ресурсы так как нет время возиться.

[Мельдоний]

Добрый вечер, попросил вас сегодня по е-мэйл отрезок записи с одной из ваших камер. В ответ прислали совсем с другой камеры. Дублирую здесь: Угрешская 24, кам.1, дата: 27.02.2019 время 13.30 - 14.00.

Спасибо.

[Natali_1977]

Добрый вечер. 

Ребят, можно в личку или на мыло получить запись с камеры 94 (Дмитрия Донского,камера 1)? На сайте не показывает, нет прав. Было легкое ДТП, хочу понять чё как. Время 13:20- 13:40 08.04.2020г.

[Ieroglif]

Добрый вечер. 

Ребят, можно в личку или на мыло получить запись с камеры 94 (Дмитрия Донского,камера 1)? На сайте не показывает, нет прав. Было легкое ДТП, хочу понять чё как. Время 13:20- 13:40 08.04.2020г.

Напишите им, на всякий случай, на video@avk-wellcom.ru.