1894 replies to this topic

[DAN]

Может стоит покрутить регуляторы звука Windows?

...перейдя в настроики громкости для записи

[petrovich]

Вопросы по работе с IP TV pleer задавались еще на внутр. сайтах АВК. Всё равно никто не отвечал на них. Наверно имеет смысл полазить по сайту разработчика.
А к совету DAN прислушайтесь... про это все забывают

[ivanb]

Щастье в сети АВК было долгим но не бесконечным. Год работало отлично, а щас перестал нормально работать PPPoE на роутере. Подключается, работает 10 минут, рассоединяется (демон на роутере ловит от кого то по неизвестной причине SIGKILL) и всё. Пока не выключишь-включишь роутер не пересоединяется даже. После выключения-включения опять живёт 10 минут и то же самое. Пришлось поднимать PPPoE на компе, а роутер работает как обычная точка доступа. Печально. Хотя не факт что тут есть вина АВК, может в "железе" что так избрательно "накрылось".

[Afr]

Щастье в сети АВК было долгим но не бесконечным. Год работало отлично, а щас перестал нормально работать PPPoE на роутере. Подключается, работает 10 минут, рассоединяется (демон на роутере ловит от кого то по неизвестной причине SIGKILL) и всё. Пока не выключишь-включишь роутер не пересоединяется даже. После выключения-включения опять живёт 10 минут и то же самое. Пришлось поднимать PPPoE на компе, а роутер работает как обычная точка доступа. Печально. Хотя не факт что тут есть вина АВК, может в "железе" что так избрательно "накрылось".

ivanb, обратитесь в службу тех. поддержки или опишите свою проблему на внутреннем форуме компании, постараемся помочь.

[ivanb]

ivanb, обратитесь в службу тех. поддержки или опишите свою проблему на внутреннем форуме компании, постараемся помочь.

В службе техподдержки к сожалению ничем помочь не смогли, говорят что с нашей стороны никаких проблем нету.

[Expert]

В службе техподдержки к сожалению ничем помочь не смогли, говорят что с нашей стороны никаких проблем нету.

такая же проблема

[ivanb]

такая же проблема

А роутер случайно не Zyxel P-330W EE ??
На самом деле такая проблема в инете описана - и была она на ранних версиях прошивок J.2 и ранее. Я перепрошивал роутер сразу до J.4 прошивки ещё до подключения к АВК, потом обновлял до последней J.5 посему больше года он работал идеально, а вот где то в конце лета начались проблемы

[местный гость]

Заявка на подключение каждый раз выдает что "Произошла ошибка
Код с картинки введен не верно", пробовал много раз, сохранял изображение с кодом все одно и тоже. Исправте баг.

[местный гость]

Все сработало, после заполнения всех пунктов в том числе и опроса откуда о них у меня появилась информация.

[Toxin]

Вот видите как на самом деле всё хорошо работает. =)
Постараемся выполнить Вашу заявку в течении 3 дней.

[badvik]

добрый вечер, поскольку на запросы по активации на форуме сайта никто не отвечает, пишу здесь.

Не могли бы сказать, планируется ли и когда запуск iptv на Лесной, 1?
Не рассматривается ли вопрос оплаты пластиковыми картами? Помню бывший пров в Москве (inet*om) сотрудничал с cyberplat - было очень удобно - забыл оплатить, отключили, 5 мин и все работает (п.с. бывает что даже доверительный платеж не спасает, ну что делать, забыл...).

Спасибо заранее

[petrovich]

забыл оплатить, отключили

Поделюсь своими впечатлениями:
неуспел вовремя оплатить... отключили. Оплатил в кассе на Угрешской 20. Подключили через час после оплаты. Удивился приятно.

[Toxin]

добрый вечер, поскольку на запросы по активации на форуме сайта никто не отвечает, пишу здесь.

Не могли бы сказать, планируется ли и когда запуск iptv на Лесной, 1?
Не рассматривается ли вопрос оплаты пластиковыми картами? Помню бывший пров в Москве (inet*om) сотрудничал с cyberplat - было очень удобно - забыл оплатить, отключили, 5 мин и все работает (п.с. бывает что даже доверительный платеж не спасает, ну что делать, забыл...).

Спасибо заранее

Iptv, доступно во всех районах нашей сети, в Unicast.
Включение Multicast и возможность использования специальных приставок на адресах Лесная 1, 5, Угрешская 20, состоится после замены всего оборудования. На это потребуется время, работа ведется, предполагаемый запуск начало ноября.

[Afr]

Не рассматривается ли вопрос оплаты пластиковыми картами? Помню бывший пров в Москве (inet*om) сотрудничал с cyberplat - было очень удобно - забыл оплатить, отключили, 5 мин и все работает (п.с. бывает что даже доверительный платеж не спасает, ну что делать, забыл...).

Спасибо заранее

Если я правильно Вас понимаю, то имея пластиковую карту вы можете оплатить услуги провайдера через систему "телебанк" вашего банка, указав в коментариях номер своего договора ХХХ.ХХХ, фамилию на кого оформлен договор и р/с нашей компании. Или любыми другими способами оплаты в разделе "где платить" на нашем сайте (Qiwi, ЛПТУС, через кассы оператора или по квитанции в банке).

[badvik]

Toxin,

да, прошу прощения, имел в виду именно под приставку для ТВ. Спасибо.


Afr,
не совсем, речь идет не о банковском переводе, а об оплате пластиковыми картами, например как при покупке в инет-магазе - вводишь данные карты, номер договора и все, оплата прошла и без комиссии, т.к. банковский перевод стоит денег, но дело даже не в них, а в муторности заполнения.
Наверняка таких систем много, я привле лишь из своего опыта пример. Понятно, что и заплатить можно через терминал и другими способами, но по удобству - это способ №1, даже при выключенном инете.

[vovavipe]

по мне самый удобный способ это через терминал qiwi коих полно уже везде. Также мне очень удобно через альфабанк на ипхоне. Там у меня есть шаблон с тем же самым киви... куда и перекидываю денежку...а в лк киви авк дает зайти даж при отрицательном балансе... много способов, думаю каждый найдет по вкусу

[badvik]

Включение Multicast и возможность использования специальных приставок на адресах Лесная 1, 5, Угрешская 20, состоится после замены всего оборудования. На это потребуется время, работа ведется, предполагаемый запуск начало ноября.

добрый день, не подскажете как ведутся работы, когда можно ожидать подключения? Едва-едва сдерживаюсь, чтобы не растратиться на спутник, живу Вашими обещаниями, т.к на качество кабельного ТВ смотреть более невыносимо.

[Toxin]

Сегодня работы на Вашем доме будут завершены, останется только настройка и тестирование, это ещё 1-2 дня.

[DAN]

добрый день, не подскажете как ведутся работы, когда можно ожидать подключения? Едва-едва сдерживаюсь, чтобы не растратиться на спутник, живу Вашими обещаниями, т.к на качество кабельного ТВ смотреть более невыносимо.

Я выбрал спутник! Тысячи каналов на всех языках (украина беларусь - тоже интересно посмотреть со стороны на нас)
Ну можно и платно 600р в год за отечественные развлекательные

По сетки вы смотрите лиш только то что вам покажут... или непокажут . А со спутника можно ловить ВСЁ. Даже в немного лучшем качестве и независить от состояния счета и тарифа за интернет...


ИМХО

[Toxin]

добрый день, не подскажете как ведутся работы, когда можно ожидать подключения? Едва-едва сдерживаюсь, чтобы не растратиться на спутник, живу Вашими обещаниями, т.к на качество кабельного ТВ смотреть более невыносимо.

Работы на Вашем доме (Лесная дом 1) завершены. Можете просматривать IP-TV в режиме Multicast, с возможностью использования приставки .

[badvik]

Работы на Вашем доме (Лесная дом 1) завершены. Можете просматривать IP-TV в режиме Multicast, с возможностью использования приставки .

Вижу, отлично, значит будем покупать девайсы, спасибо! Пара вопросов: устройство только указанный D-Link или это как пример? И почему среди каналов нет первого канала - я думал это вообще самый "простой" для раздачи канал, первый как никак?

просто я хотел приставку с хардом и МКВ, но в принципе - это уже не критично.

Edited by badvik, 11 November 2010 - 22:59.

[badvik]

Я выбрал спутник! Тысячи каналов на всех языках

с этим тоже согласен. Но немного лень заморачиваться с установкой тарелки, настройками софта, кардшарингом хотя, безусловно, результат будет лучше. Посмотрим, проще пока начать с такой "цифры".

[Afr]

Пара вопросов: устройство только указанный D-Link или это как пример? И почему среди каналов нет первого канала - я думал это вообще самый "простой" для раздачи канал, первый как никак?

Приставка D-Link DIB-120 как пример, используемая нами. "Первый канал" в плэйлисте под № 25 ОРТ.

Edited by Afr, 12 November 2010 - 13:29.
список на плэйлист

[vladimir67]

Работы на Вашем доме (Лесная дом 1) завершены. Можете просматривать IP-TV в режиме Multicast, с возможностью использования приставки .

Подскажите пожалуйста, а когда такая возможность появиться в доме Шама 1В???
Он ведь рядом с Вашим офисом находится.

[Toxin]

В нашей сети все дома работают независимо друг от друга, на каждый дом приходит отдельное волокно. Близость расположения, по отношению к офису никаких преимуществ не дает, кроме как близость пункта приёма платежей. Для перевода дома на Multicast в первую очередь требуется замена оборудования, затем настройка и тестирование. Если Вы хотите использовать приставку, то мы постараемся в ближайшее время решить этот вопрос. Кроме как возможность просмотра телеканалов через приставку технология Multicast никаких преимуществ не даёт.

[vladimir67]

Если Вы хотите использовать приставку, то мы постараемся в ближайшее время решить этот вопрос. Кроме как возможность просмотра телеканалов через приставку технология Multicast никаких преимуществ не даёт.

Да.Спасибо.
Сколько примерно ждать?

[Toxin]

Думаю до конца недели управимся и с Вашим домом, в планах на будущую неделю у нас его не было, но постараемся решить вопрос и с ним.

[vladimir67]

Думаю до конца недели управимся и с Вашим домом, в планах на будущую неделю у нас его не было, но постараемся решить вопрос и с ним.

:bis::bis::bis:

[Afr]

http://www.avk-wellc...wyear2010-2011/
Принимайте участие в акции.

[Toxin]

Спешим сообщить, что теперь появилась возможность подключиться к нашей сети по адресам:
Дзержинская улица дом: 17,19,21,27
Спортивная улица дом: 14,15,16,17,18,19,20,21
:poz:

[Фома]

Несколько лет пользовался услугами компании АВК-Веллком, но в связи с переездом пришлось сменить провайдера. Доволен качеством услуг на все 100%. Респектищщще.

[Toxin]

Спасибо большое за теплый отзыв в адрес нашей компании, будем и впредь стараться радовать и работать для всех вас.

[Expert]

Несколько лет пользовался услугами компании АВК-Веллком, но в связи с переездом пришлось сменить провайдера. Доволен качеством услуг на все 100%. Респектищщще.

+1 не одного обрыва связи больше чем за год )))

[vovavipe]

+1 и я свою лепту внесу: МО-ЛОД-ЦЫ. Даже после ледяного дождя, когда на Томилинской 22А целый день не было света, как только появилось электричество, - буквально в течение часа заработал инет. С печалью (теперь уже, а тогда с ужасом) вспоминаю, что когда был на монтаже, после таких проблем с электричеством надо было либо звонить до посинения в понедельник в техподдержку(если произошло все в выходной об инете можно до понедельника смело забыть) либо самому идти передергивать гребаный длинк....дай бы Бог только его
Ну да ладно....
С наступающим праздником, долгих аптаймов Вам и вашим клиентам

[Ieroglif]

А я как всегда буду критиковать...

Вчера позвонил в техподдержку, ну говорю, что-то на линии или у меня косяк какой вышел. Говорят, да, обрыв оптики, интернет будет не раньше, чем завтра(сегодня, уже получается). Не, все понятно, форс-мажор. Резервный ADSL канал Монтажа работает, жду, экономлю трафик. И бац! Оказывается, что интернет дали вчера еще в 17.26 :dance:

Требую сатисфакции за обман пользователей!:шутка: :rockz: