653 replies to this topic

[Leshiy]

Т.к. внутренний форум vnu.ru молчит, спрошу-ка я здесь у пользователей:

Дамы и господа, а это только у меня в IP-TV картинка на всех каналах сыпется и звук пропадает? или это глобально?
Картинка-то - не страшно, а вот с таким звуком смотреть невозможно.

Edited by Leshiy, 21 September 2011 - 19:31.

[Len4ik]

Дамы и господа, а это только у меня в IP-TV картинка на всех каналах сыпется и звук пропадает? или это глобально?

смотрю правда не часто, но у меня на данный момент все нормально

[Fe1ix]

2Leshiy там веть написано что ответственности не несут за качество тк услуга бесплатная. Качество падает из-за вместе со скоростью обычно.

[gad]

Т.к. внутренний форум vnu.ru молчит, спрошу-ка я здесь у пользователей:

Дамы и господа, а это только у меня в IP-TV картинка на всех каналах сыпется и звук пропадает? или это глобально?
Картинка-то - не страшно, а вот с таким звуком смотреть невозможно.

Да, примерно в течении недели-двух был плохой сигнал ip-tv. Звук заикался, что смотреть было невозможно.
На данный момент, всё исправили.

Плохой сигнал ip-tv ,абсолютно не относился к скорости интернет канала.

PS: поправка. Часть каналов всё так же плохо работает. Но большая часть работает нормально. В частности сам смотрю канал Дискавери постоянно, он не лагает.

Edited by gad, 22 September 2011 - 15:41.

[Leshiy]

2Leshiy там веть написано что ответственности не несут за качество тк услуга бесплатная. Качество падает из-за вместе со скоростью обычно.

А я и не требую ответственности. Я просто хочу разобраться: проблема на моей стороне и продолжить ковыряться, либо это глобально и сделав бочку расслабиться.

Да, примерно в течении недели-двух был плохой сигнал ip-tv. Звук заикался, что смотреть было невозможно.
На данный момент, всё исправили.

Да, вот только что проверил, действительно нормально работает.

Edited by Leshiy, 22 September 2011 - 16:08.

[Кэтрин]

Добрый день хотелось бы услышать всю критику о vnu. Хочется знать все косяки какие есть.
Просто после ДТ и АВК все же хочется нормально пользоваться интернетом а не мечтать что бы он снова заработал и часик продержался(
Все же хочется найти нормального провайдера

[милана]

проблемы раньше были,но сейчас работает хорошо,виснет очень редко

[Кэтрин]

во одно отрицательное качество есть) жду еще))
а то смысла нет переходить если такие же проблемы будут и тут

[Len4ik]

Кэтрин, не поленитесь, почитайте тему, здесь отзывов и так уже достаточно.
пс: у меня работает все отлично, не на что не жалуюсь.

[Кэтрин]

я уже все прочла. но большинство отзывов плохих уже скоро от давности пылью начнут покрываться) это конечно хорошо но хочется все же знать как часто виснет, как часто у них идут ремонтные работы и не работает из за этого инэт, может скорость часто падает ну и тд...

[Len4ik]

я уже все прочла. но большинство отзывов плохих уже скоро от давности пылью начнут покрываться)

ну если конец августа эта - давность...........

это конечно хорошо но хочется все же знать как часто виснет, как часто у них идут ремонтные работы и не работает из за этого инэт, может скорость часто падает ну и тд...

у меня не виснет, инэт всегда работает и скорость не падает, к примеру дарлинг просто отдыхает.

[Кэтрин]

Про дарлинг лучше не говорить! уже пройденный провайдер(((

[ugresha.net]

Действие акций «50 на 50», «Манибэк» и «Перемены к лучшему» заканчивается 31 декабря 2011 г. Спешите воспользоваться в этом году.

Всегда рады видеть вас в наших рядах.

[oleg777]

По тарифу трафик 15Гб, в течении месяца качаю фильмы без ограничений. Потом смотрю в отчете по трафику за прошедший месяц - за входящий - постоянно какие-то копейки. Качаю с разных торрентов.
Отсюда вопрос - это глюк или что?
Боюсь как бы в один прекрасный момент не предъявили запоздалый счет за перерасход... хотя судя по отчетам все ок.

[ugresha.net]

Запоздалый счет не предъявят, по истечению предоплаченого трафика, начинает набегать платный. Как только деньги на балансе кончатся, интернет просто выключится.

[oleg777]

тогда вопрос такой.
rutracker.org - данный трекер не тарифицируется? Почему?

[Crowbar]

Пиринг...

[oleg777]

Пиринг...

К сожалению я в этом мало, что понимаю.
что есть - Пиринг?
И как выяснить входит данный торрент в Пиринг или нет?
Будьте добры, просвятите.

[Kraftwerk]

К сожалению я в этом мало, что понимаю.
что есть - Пиринг?
И как выяснить входит данный торрент в Пиринг или нет?
Будьте добры, просвятите.

ну если грубо, то: если ничего не снимается при сливе по торренту, значит прёт халява, то есть данный торрент уже есть в пирринге, то есть этот ресурс идет как локальный по сетке... ну если на пальцах
по идее должны быть списки теркеров, которые входят в халяву (пирринг), смотрите на сайте, должно быть, там много было в пирринге торрент трекеров

[ugresha.net]

Пиринг - объединение локальных (и не только) сетей, трафик в них бесплатный.
ру.трекер входит в их список, но сама система р2р (торрента проще говоря) заключается в том, что он ищет файл по всему миру и скачивает со всех мест понемногу. Поэтому скачанный с торрента файл может быть как платным, так и бесплатным (частично платным).

Списка бесплатных сетей нет, потому что при смене маршрута (а такое бывает) или при других технических нечеткостях и сбоях бесплатный трафик без объявления войны становится технически платным.

[ugresha.net]

С 4 апреля в нашем колл-центре работает 6 новых (дополнительных) операторов. Просьба с пониманием отнестись к новичкам и не требовать от них слишком многого. Теперь ваш звонок не останется без внимания.

Спасибо. Оставайтесь с нами.

[ugresha.net]

Добавлена новая (старая) акция «50 на 50». Теперь при пополнении баланса на 2 000 рублей вы получаете в подарок на выбор:
- роутер D-Link DIR-300 NRU (с бесплатной настройкой);
- 1 000 рублей на баланс.

Добро пожаловать.

[oleg777]

со вчерашнего дня не работает интернет!
Звонил вечером - обещали исправить в течении 25 минут..
Когда восстановите связь?

[27.]

мне три дня делали ..................проблема как оказалось была в оборудовании..........а деньги списывают за эти дни только так..............никаких извинений ...........всё в порядке весщей................мастер даже не утруждает себя звонком, что сегодня неуспевает

[oleg777]

теперь работает, но заходит с 3-5 попытки чето..
Безобразие.

[ugresha.net]

Из-за грозы вылетело оборудование.
Приносим свои извинения.
И приносили на сайте в новостях.
Деньги возвращаются, надо только позвонить в саппорт и назвать логин.

Бухгалтер сверит время оставленной заявки и дату исправления и зачислит деньги Вам на баланс.

[ugresha.net]

теперь работает, но заходит с 3-5 попытки чето..
Безобразие.

А зачем вы перелогиниваетесь?
При отключении от интернета переподключение возможно через минуту.

[oleg777]

Из-за грозы вылетело оборудование.
Приносим свои извинения.
И приносили на сайте в новостях.
Деньги возвращаются, надо только позвонить в саппорт и назвать логин.

Бухгалтер сверит время оставленной заявки и дату исправления и зачислит деньги Вам на баланс.

хорошо. спасибо

[27.]

надо только позвонить в саппорт и назвать логин.

Бухгалтер сверит время оставленной заявки и дату исправления и зачислит деньги Вам на баланс.

а зачем звонить? видно же и так что заявка просрочена...........тем более пожелания оставленны оператору который божился их передать................
или обязательно звонить и напоминать?

[ugresha.net]

а зачем звонить? видно же и так что заявка просрочена...........тем более пожелания оставленны оператору который божился их передать................
или обязательно звонить и напоминать?

к сожалению заявки сами не рассказывают, что они просрочены, а бухгалтер физически не может их все рассматривать...

какие пожелания были оставлены оператору?

После грозы у некоторых пользователей вылетели сетевые карты на личных компьютерах, поэтому поиск и починка всех заняла много времени.

Приносим свои извинения за медлительные действия еще раз.

[ugresha.net]

Безлимитный интернет 35 Мбит за 400 рублей в месяц для наших любимых абонентов. Спешите воспользоваться акцией «6+2».

[СИМОНОЧКА]

интересно, а когда будет восстановлена оплата за инет в офисе? т.к. это лучший способ оплаты для многих.

[ugresha.net]

Меняем оператора оплаты, постараемся как можно быстрее.
Извините за неудобство.

[simon.power]

Меняем оператора оплаты, постараемся как можно быстрее.
Извините за неудобство.

хочется спросить: так как уже можно о офисе платить или нет? оч уж удобно в офисе оплачивать за одно можно вопросики позадовать интересующие по поводу инета.

[ugresha.net]

хочется спросить: так как уже можно о офисе платить или нет? оч уж удобно в офисе оплачивать за одно можно вопросики позадовать интересующие по поводу инета.

К сожалению за автомат, стоявший раньше хотят снимать еще 10% с абонентов, поэтому мы в поиске альтернативных вариантов оплаты.

В частности в ближайшее время будет подключена робокасса, в ней есть много способов оплаты, возможно какой-то из них, или из уже существующих, Вам будет удобен...