653 replies to this topic

[gad]

ИМХО, но ничего вот такого разукрашенного злого не видел ни разу за несколько лет пользования ВНУ (так чта некорые сильно заблуждаются в отстутствие пользователей ВНУ здесь)

Мне кажется, некоторые (насколько помню сидящие вроде как на МОНТАЖе) рассуждают со стороны сами не пользовавшись ни разу. Так вот МОНТАЖ по праздникам, как выяснилось вчера, не работает и посему инет в одном известном мне доме будет отстутствовать до понедельника (абонент покрыл в который раз прова куями и будет таки переходить на кого то другого, ибо такое уже не раз и достаточно часто), поломка зависит именно от прова, а не от магистрального... как то так.

Все познается в реальном сравнении.

 

Не сочтите за грубость, это ИМХО по поводу моего сообщения?

[Барабашка]

Ну так и сообщали бы об этом сразу, а не через месяц. Своим немногочисленным.

 

Kraftwerk, от добра добра не ищут. Меня качество АВК устраивает от и до. И, к тому же, даже о редких проблемах они сообщают своевременно. Своим многочисленным пользователям.

[gad]

Ну так и сообщали бы об этом сразу, а не через месяц. Своим немногочисленным.

 

Kraftwerk, от добра добра не ищут. Меня качество АВК устраивает от и до. И, к тому же, даже о редких проблемах они сообщают своевременно. Своим многочисленным пользователям.

 

Уж утрировать и перекручивать не надо. Речь шла о пользователях на этом форуме.

[Kraftwerk]

Не сочтите за грубость, это ИМХО по поводу моего сообщения?

я хотел сказать, что ВНУ меня вполне устраивает

[Kraftwerk]

Ну так и сообщали бы об этом сразу, а не через месяц. Своим немногочисленным.

 

Kraftwerk, от добра добра не ищут. Меня качество АВК устраивает от и до. И, к тому же, даже о редких проблемах они сообщают своевременно. Своим многочисленным пользователям.

да лично мне нах не уперлись какие то сообщения, меня устраивает то, что я не имею проблем с ВНУ (ужо хотя бы таких как некоторые, к примеру, с МОНТАЖОМ)

ЗЫ а все редкие проблемки с ВНУ, я как то беспроблемно решал по старинке по телефону или заходя на внутренний сайт.

[Vapro]

Похоже пора опять всем напомнить про правила раздела: http://dzerjinsky.ne...дела-и-правила/

Читаем, вникаем.

[Melanita]

Ну сейчас мы не разберемся по какой причине у Вас в тот момент не открылась эта страница, хотя как видите и на ней есть справа ссылка на форум. И это уже не актуально. Но прочитав топик на форуме, Вы всё же увидите что лог велся, и люди отвечали с первых минут аварии.

 

Вот именно из-за того, что там находится ссылка на форум с неё и захожу. Но с телефона сайт не открывался у меня и не только у меня.

Это я вам всё расписываю, чтобы вы знали и не заблуждались, что все пользователи vnu в курсе что и отчего не работает. И не малая часть пользователей сюда заходит. Иначе бы не создавали здесь тем и сообщений по этому поводу.

 

И кстати, теперь у нас есть сообщества Вконтакте и Фейсбуке, где будут выкладывать абсолютно все новости и об авариях в том числе. По желанию, подпишитесь.

 

Буду знать.

[gad]

Вот именно из-за того, что там находится ссылка на форум с неё и захожу. Но с телефона сайт не открывался у меня и не только у меня.

Это я вам всё расписываю, чтобы вы знали и не заблуждались, что все пользователи vnu в курсе что и отчего не работает. И не малая часть пользователей сюда заходит. Иначе бы не создавали здесь тем и сообщений по этому поводу.

 

Ответил в личку.

 

Учтем Ваши пожелания, и важные сообщения об авариях будем дублировать и тут.

Edited by gad, 09 March 2013 - 17:58.

[Toxin]

Ох и сколько же тут заблуждений по поводу этой аварии

1. Ремонт линии. Производил ремонт магистральный оператор, у которого и арендуются провайдерами волокна оптики от Люберец до Дзержинского. А все представители провайдеров оказывали пассивную помощь, просто следя за происходящим, и умоляя сварить их волокна в первую очередь.

Уважаемый, не стоит так громко заявлять о том, чего вы не знаете! 

Мы (АВК-ВЕЛЛКОМ) не арендуем никакого канала от Люберец до Дзержинского, в отличии от вашей компании.

Были повреждены наши линии и они восстанавливались нашими силами,а ваши поставщики, шли по нашим следам. найденным и расчищенным колодцам,  так как прибыли гораздо позже нас. Первый на место аварии прибыл я, обзвонил всех кого знал и чьи кабеля там могли быть (вам не звонил ибо там вашего нет ничего), они подтянулись гораздо позже. Дополнительные раскопки котлована, так же были организованы нашей компанией.

Edited by Toxin, 09 March 2013 - 19:47.

[Барабашка]

Уж утрировать и перекручивать не надо. Речь шла о пользователях на этом форуме.

Мне неинтересны ваши разборки, это честно.

 

Мне очень не понравился ваш пренебрежительный отзыв именно об этом форуме. Пришли в чужой "дом" (где общаются люди, в том числе ваши пользователи) - извольте его уважать. АВК никогда себе подобных высказываний не позволяет.

[gad]

Уважаемый, не стоит так громко заявлять о том, чего вы не знаете! 

Мы (АВК-ВЕЛЛКОМ) не арендуем никакого канала от Люберец до Дзержинского, в отличии от вашей компании.

Были повреждены наши линии и они восстанавливались нашими силами,а ваши поставщики, шли по нашим следам. найденным и расчищенным колодцам,  так как прибыли гораздо позже нас. Первый на место аварии прибыл я, обзвонил всех кого знал и чьи кабеля там могли быть (вам не звонил ибо там вашего нет ничего), они подтянулись гораздо позже. Дополнительные раскопки котлована, так же были организованы нашей компанией.

 

Значит мне не верную информацию предоставил магистральный оператор, приношу извинения.

 

Мне неинтересны ваши разборки, это честно.

 

Мне очень не понравился ваш пренебрежительный отзыв именно об этом форуме. Пришли в чужой "дом" (где общаются люди, в том числе ваши пользователи) - извольте его уважать. АВК никогда себе подобных высказываний не позволяет.

 

Я давно уже на этом форуме, и ничего пренебрежительного о нём не написал.

[Alenabef]

Хороший топик, доступно и понятно

[27.]

Интернета нет (......что случилось?

[gad]

Интернета нет (......что случилось?

 

Вся информация была на сайте, локальная сеть работала.

[ugresha.net]

Уважаемый, не стоит так громко заявлять о том, чего вы не знаете! 
Мы (АВК-ВЕЛЛКОМ) не арендуем никакого канала от Люберец до Дзержинского, в отличии от вашей компании.

1:1 -- мы тоже не арендуем.

[ugresha.net]

21 апреля с 10-30 до 17-30 (примерно) отсутствовал доступ в интернет из-за разрыва магистрального кабеля на маршруте Люберцы -- Москва (м9). Почему разрыв был таким долго -- будем выяснять в понедельник.

[Toxin]

Хороший топик, доступно и понятно

 

 

1:1 -- мы тоже не арендуем.

Улыбнули.

[Maritsa]

Я заметила, что последнее время на различных сайтах меня распознают как пользователя из города Дзержинск. Поясните, плиз, с чем это связано? Раньше всегда распознавание было "Москва", а теперь приходится вручную менять город, чтобы получить актуальную информацию. Полагаю, это как-то связано с IP-адресом.

[ugresha.net]

Я заметила, что последнее время на различных сайтах меня распознают как пользователя из города Дзержинск. Поясните, плиз, с чем это связано? Раньше всегда распознавание было "Москва", а теперь приходится вручную менять город, чтобы получить актуальную информацию. Полагаю, это как-то связано с IP-адресом.

Есть службы, которые предоставляют разным сайтам информацию по IP адресу - к какому городу этот IP-адрес принадлежит.
Зачастую грамотность - не их конек.

Просто напишите нам адрес, мы со временем всех их обучим (таких служб много).

[Nyusha]

Ребят, ну это просто несерьезно... Вторые выходные с пятницы до понедельника сидим без интернета, на сайте при этом никакой информации . Если дело   и дальше так пойдет, придется распрощаться с Угреша-нетворк. Глубоко опечаленная жительница с Лесной 15Б.

[Ieroglif]

Nyusha, во время звонка в техподдержку, вас послали трехэтажным матом или вежливо сказали, что проблема будет решаться?

А, наверно, вы просто туда не звонили?

[Nyusha]

Я рада, уважаемый Иероглиф. что вы так переживаете за мои телефонные разговоры с любимым провайдером. Звонила, да, в субботу первую и вторую, во вторую обещали починить в ближайшее время. Починили только в понедельник в обед. 

[Ieroglif]

Nyusha, ну, звиняйте. У нас, в основном, народ как: сидит и ждет у моря погоды.

Приятно, что вы проявляете активное участие во время сбоев.

[Nyusha]

Nyusha, ну, звиняйте. У нас, в основном, народ как: сидит и ждет у моря погоды.

Приятно, что вы проявляете активное участие во время сбоев.

Не-не, инет-зависимость сказывается, максимум полдня могу прождать, Четыре  дня за две недели- ну это ооочень много даже для меня. Звиняю, да))

[Вася Стакан]

Напишу-как и я типа отзыва на качество инета... Так случилось, что пользовался интернетом 3-х разных провайдеров - Дарлинг-тин (выделенная), Монтаж (адсл) и угрешанет (выделенная). Могу сказать что по моему опыту самый глючный провайдер Дарлинг-тин... - стоит у родителей в угрешская 30... Чаще всего проблемы и перебои. На все вопросы в техподдержке один ответ - ждите в течение дня... Также часто приходиться выходить в общий коридор и перегружать (отключать-включать) какой то ихнее устройство в счетчике - чтобы интернет заработал.. - это мне мастер так посоветовал как то... 

У меня дома на протяжении нескольких лет стоял АДСЛ Монтажа... Проблемы были значительно реже... Он на втором месте...

Год назад переехал в другую квартиру - в момент ремонта туда Монтаж было не возможно подключить - только угреша.нет... Так вот год пользуюсь доволен (тьфу тьфу) больше всех остальных.. проблемы меньше всего - по ощущениям.....

Edited by Ieroglif, 09 June 2013 - 21:07.
поправил название провайдера

[Вася Стакан]

Извиняюсь... Дарлинг-тин.... приношу извинения АВК.... посыпаю голову пеплом... с ней дело не имел...

Edited by Вася Стакан, 05 June 2013 - 21:19.

[Len4ik]

Ребят, ну это просто несерьезно... Вторые выходные с пятницы до понедельника сидим без интернета, на сайте при этом никакой информации . Если дело   и дальше так пойдет, придется распрощаться с Угреша-нетворк. Глубоко опечаленная жительница с Лесной 15Б.

 

Какая информация, помоему у Вас в доме кишат крысы, которые сжерают все провода, не пробовали потравить? и с инетом проблем бы не было и я думаю все провайдеры(на которые Вы в дальнейшем перейдете) из-за этой проблемы будут Вас не устраивать.

пс: а на счет с пят. до понед. - вы же отдыхаете в выходные, как и все нормальные люди.

Edited by Len4ik, 05 June 2013 - 23:58.

[Nyusha]

Какая информация, помоему у Вас в доме кишат крысы, которые сжерают все провода, не пробовали потравить? и с инетом проблем бы не было и я думаю все провайдеры(на которые Вы в дальнейшем перейдете) из-за этой проблемы будут Вас не устраивать.

пс: а на счет с пят. до понед. - вы же отдыхаете в выходные, как и все нормальные люди.

Уважаемая Len4ik, не надо так бурно реагировать)) Я очень рада, что в вашем доме нет крыс. Травить не пробовала, нет. Вы, если в вашем доме на два дня исчезнет свет или вода, тоже будете себя винить, что так случилось? Или все-таки предъявите претензии компании, которая предоставляет вам услуги? Странная логика, ей-богу.

[Len4ik]

Уважаемая Len4ik, не надо так бурно реагировать)) Я очень рада, что в вашем доме нет крыс. Травить не пробовала, нет. Вы, если в вашем доме на два дня исчезнет свет или вода, тоже будете себя винить, что так случилось? Или все-таки предъявите претензии компании, которая предоставляет вам услуги? Странная логика, ей-богу.

 

 

Да претензии конечно предъявлять ваше право, но по логике, менять провайдера из-за того, что обитатели подвала портят провода тоже не логично, и все восстановление не проходит мгновенно по  щелчку пальцев. 

[Nyusha]

Да претензии конечно предъявлять ваше право, но по логике, менять провайдера из-за того, что обитатели подвала портят провода тоже не логично, и все восстановление не проходит мгновенно по  щелчку пальцев. 

А вы вот сейчас от имени компании мне отвечаете или на добровольных началах? Как-то сомнительно защищать компанию в формате "сам дурак" - вам не кажется? 

 

У меня не было претензий к качеству услуг компании ровно до того момента как я перестала получать эти услуги. И логичнее было бы получить ответ компании в этой ветке, а не ваши рассуждения на тему "травите своих крыс сами"

[Len4ik]

А вы вот сейчас от имени компании мне отвечаете или на добровольных началах? Как-то сомнительно защищать компанию в формате "сам дурак" - вам не кажется? 

 

У меня не было претензий к качеству услуг компании ровно до того момента как я перестала получать эти услуги. И логичнее было бы получить ответ компании в этой ветке, а не ваши рассуждения на тему "травите своих крыс сами"

 

давайте я у вас потом спрошу где мне писать, а где нет.

 

я отвечаю от своего имени))) а почему бы и не защитить компанию от ваших крыс и нападок)))))))

[Nyusha]

давайте я у вас потом спрошу где мне писать, а где нет.

 

я отвечаю от своего имени))) а почему бы и не защитить компанию от ваших крыс и нападок)))))))

Все ясно)) Слабый из вас защитник, я бы такого на работу не взяла

[Toxin]

менять провайдера из-за того, что обитатели подвала портят провода тоже не логично, и все восстановление не проходит мгновенно по  щелчку пальцев. 

не грамотно спланированная прокладка коммуникаций рано или поздно ведет к её повреждению, не все провайдеры размещают свое оборудование в подвалах.

Edited by Toxin, 06 June 2013 - 14:12.

[Зеркало]

Len4ik, а какие еще дома в Дзержинке кишат крысами? огласите весь список пожалуйста )))))

[Vapro]

Заканчиваем офтопить.